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内容証明郵便とは、１．どんな内容の手紙を２．いつ相手に出したかということを郵便局で証明してくれるものです。
内容証明郵便は、同じ文面の手紙を３通作成し、郵便局に差し出します。
郵便局では、１通を相手に、１通を郵便局に保存、１通は差出人（あなた）に返してくれるので、それを手元に残しておきます。
これだけでは、いつどんな手紙を出したかという証拠は残せておいても、差出人には、その内容証明郵便が受取人に配達されたのかどうか、配達されていればそれはいつなのかということが分かりません。
内容証明郵便を出すときには、郵便局の窓口で必ず「配達証明つきでおねがいします」といいましょう。配達証明付きにすると、後日、配達日が書かれたハガキが送られてきます。
内容証明郵便は、どんな内容の手紙を、いつ出したかを証明できるというものであり、法律的な強制力はありません。
では、なぜ内容証明郵便を使うのでしょうか？それは以下のようなメリットがあるからです。
○心理的圧迫・事実上の強制
内容証明は特殊な郵便物であるために受け取った相手に心理的プレッシャーを与えることができます。
○差出人の真剣さを伝える
通常の手紙でなく内容証明を送付したことから、相手方に対して、裁判も辞さないという差出人の堅い決意・真剣な態度を示すことができます。
○交渉が動き出すこともある
内容証明郵便を使うと、それまで何度請求してもなしのつぶてだったのに、受け取った側があなたの本気度を察することで、交渉が動くこともあります。
内容証明郵便には、「メリット」で述べたように、相手に対して、プレッシャーを与えるため、相手方が敵対心を持ってしまうことにもなります。
すべてのトラブルに、内容証明郵便が有効に働くわけではなく、むしろ内容証明郵便を出してはいけないときもあります。利用に当たっては、自分や、相手の今おかれている状況や相手方の性格・状況など諸々の事情を考慮した上で慎重に判断する必要があります。相手方に誠意が見られるとき、問題解決後も親しく付き合いたいとき、こちらに弱みがあるときなどは使用を控えるべきでしょう。
ただし、これらのことに気を取られすぎて、自分だけが追い込まれることになるのも問題です。内容証明だけで、すんでしまう場合もありますから、使用を検討中の方はご相談ください。
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